よくあるご質問FAQ
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- Q.
オンライン診断だけで雨漏りの判断できますか?
- A.
-
軽度の雨漏りや想定箇所の確認は可能ですが、正確な判断には現地調査が必要です。まずはオンラインで状況を確認し、調査の必要性を判断します。
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- Q.
ドローンの点検はどのくらいの時間がかかりますか?
- A.
-
建物の規模にもよりますが、撮影自体は10〜30分ほどです。事前確認や安全チェックを含め、全体では1時間以内で終わることが多いです。
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- Q.
雨漏りの原因は必ず特定できますか?
- A.
-
ほぼ特定できます。ただ、ドローン点検のみや目視レベルでは完全特定というのは難しいです。あくまでもドローン点検は表面での可視化とうのが一番の利点です。
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- Q.
太陽光パネルの不具合も調べられますか?
- A.
-
可能です。サーモカメラで温度異常や破損箇所を確認することができます。ただ、電気配線等の不具合については専門分野が異なります。
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- Q.
工場の稼働を止めずに調査してもらえますか?
- A.
-
可能です。屋根上の確認が中心のため、工場内の作業を止める必要はありません。安全に配慮しながら撮影を行います。
-
- Q.
サーモカメラで何が分かるのでしょうか?
- A.
-
温度の違いから、雨水の侵入が疑われる箇所や、屋根の劣化部、太陽光パネルの異常セル、ホットスポットなどが分かります。肉眼では気づきにくい情報を確認できます。
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- Q.
ドローンが飛ばせない場所もありますか?
- A.
-
空港周辺や電線が密集した場所など、飛行に制限があるケースがあります。事前に航空法や周辺環境を確認し、対応可能か判断します。
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- Q.
調査当日に立ち会いは必要ですか?
- A.
-
必須ではありません。ただし、建物の状況をその場で説明できるため、立ち会いをおすすめする場合もあります。
-
- Q.
とりあえず写真だけ撮ってほしいのですが可能ですか?
- A.
-
可能です。写真・動画のみのお渡しプランも用意しています。既存業者へ資料を渡したい場合にも利用できます。
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- Q.
調査後すぐに結果を教えてもらうことはできますか?
- A.
-
可能です。簡易な説明は当日お伝えし、詳細は後日レポートとしてまとめてお渡しします。
-
- Q.
オンライン診断は本当に無料ですか?
- A.
-
はい、無料です。建物の状況確認や調査の必要性だけ先に判断できます。無理な営業は一切ありません。
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- Q.
調査料金はどのように決まるのですか?
- A.
-
建物の大きさ、屋根形状、調査内容により料金が変動します。オンライン診断の段階で概算をお伝えします。
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- Q.
修理の見積りだけの依頼もできますか?
- A.
-
可能です。ただし、正確な見積りには現地調査が必要となる場合があります。修理希望箇所の写真をいただければ概算見積もりをお伝えできます。
-
- Q.
建物が大きい場合は料金が上がりますか?
- A.
-
はい。撮影範囲や作業時間が増えるため、規模に応じて料金が変動します。事前に必ず説明いたします。
-
- Q.
交通費はどのように計算されますか?
- A.
-
当方は東京都東村山市の事業者になります。距離と移動時間を基準に算出しています。調査前に金額を提示し、追加請求がないよう明確にご案内します。
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- Q.
複数棟の調査は割引がありますか?
- A.
-
同一敷地内での複数調査は、移動コストが抑えられるため割引可能な場合があります。お気軽にご相談ください。
-
- Q.
調査後に追加料金が発生することはありますか?
- A.
-
事前にご案内した内容以外の作業が必要な場合を除き、追加料金はありません。ただ調査時に追加いただいた件につきましては追加となる場合があります。
-
- Q.
支払い方法は何がありますか?
- A.
-
現金または銀行振込に対応しています。
-
- Q.
事前に概算費用を教えてもらえますか?
- A.
-
オンライン診断やGoogleマップで確認し、おおよその目安を事前にお伝えできます。
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- Q.
診断だけお願いして、工事は別の業者に依頼しても問題ありませんか?
- A.
-
問題ありません。調査は中立の立場で行います。レポートはそのまま他社に渡していただいて構いません。
-
- Q.
調査だけ依頼しても大丈夫でしょうか?
- A.
-
もちろん大丈夫です。工事を前提とせず、“まず現状を知るための調査” としてご利用いただけます。
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- Q.
調査結果はどのような資料で受け取れますか?
- A.
-
写真・動画・サーモ画像に原因の整理を加えたレポート形式でお渡しします。社内共有しやすい内容になっております。
-
- Q.
調査レポートを契約している保守営繕業者に渡しても問題ありませんか?
- A.
-
問題ありません。工事依頼が他社でも、調査結果をそのままご活用いただけます。
-
- Q.
工場と倉庫、どちらも対応できますか?
- A.
-
どちらも対応可能です。規模や用途に合わせて無理なく安全に調査を行います。
-
- Q.
調査後の工事も依頼できますか?
- A.
-
ご希望があれば対応可能です。無理な提案はせず、必要な場合のみご案内します。
-
- Q.
どの地域まで対応していますか?
- A.
-
基本的には東京都・埼玉県・神奈川県の一部を中心に対応していますが、遠方対応も可能ですのでご相談ください。
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- Q.
天候が悪い場合、調査はどうなりますか?
- A.
-
雨・強風の場合は安全を優先し、日程を変更することがあります。事前にご連絡します。
-
- Q.
調査後にどのくらいで改善が必要かも教えてもらえますか?
- A.
-
調査内容に応じて、急ぎの箇所・様子見でよい箇所など、優先順位を分かりやすくご説明します。
-
- Q.
調査結果を社内共有しやすい形にしてもらえますか?
- A.
-
はい。写真やコメントを整理した見やすいレポートでお渡しします。スタッフ間や社内会議にも使いやすい形式です。
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- Q.
太陽光パネルの業者とトラブルにならないように見てもらえますか?
- A.
-
中立的な立場で事実をまとめるため、業者間のトラブル予防に役立ちます。状況整理だけでもお気軽にご依頼ください。
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- Q.
オンライン診断だけで雨漏りの判断できますか?
- A.
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軽度の雨漏りや想定箇所の確認は可能ですが、正確な判断には現地調査が必要です。まずはオンラインで状況を確認し、調査の必要性を判断します。
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- Q.
ドローンの点検はどのくらいの時間がかかりますか?
- A.
-
建物の規模にもよりますが、撮影自体は10〜30分ほどです。事前確認や安全チェックを含め、全体では1時間以内で終わることが多いです。
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- Q.
雨漏りの原因は必ず特定できますか?
- A.
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ほぼ特定できます。ただ、ドローン点検のみや目視レベルでは完全特定というのは難しいです。あくまでもドローン点検は表面での可視化とうのが一番の利点です。
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- Q.
太陽光パネルの不具合も調べられますか?
- A.
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可能です。サーモカメラで温度異常や破損箇所を確認することができます。ただ、電気配線等の不具合については専門分野が異なります。
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- Q.
工場の稼働を止めずに調査してもらえますか?
- A.
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可能です。屋根上の確認が中心のため、工場内の作業を止める必要はありません。安全に配慮しながら撮影を行います。
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- Q.
サーモカメラで何が分かるのでしょうか?
- A.
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温度の違いから、雨水の侵入が疑われる箇所や、屋根の劣化部、太陽光パネルの異常セル、ホットスポットなどが分かります。肉眼では気づきにくい情報を確認できます。
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- Q.
ドローンが飛ばせない場所もありますか?
- A.
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空港周辺や電線が密集した場所など、飛行に制限があるケースがあります。事前に航空法や周辺環境を確認し、対応可能か判断します。
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- Q.
調査当日に立ち会いは必要ですか?
- A.
-
必須ではありません。ただし、建物の状況をその場で説明できるため、立ち会いをおすすめする場合もあります。
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- Q.
とりあえず写真だけ撮ってほしいのですが可能ですか?
- A.
-
可能です。写真・動画のみのお渡しプランも用意しています。既存業者へ資料を渡したい場合にも利用できます。
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- Q.
調査後すぐに結果を教えてもらうことはできますか?
- A.
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可能です。簡易な説明は当日お伝えし、詳細は後日レポートとしてまとめてお渡しします。
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- Q.
オンライン診断は本当に無料ですか?
- A.
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はい、無料です。建物の状況確認や調査の必要性だけ先に判断できます。無理な営業は一切ありません。
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- Q.
調査料金はどのように決まるのですか?
- A.
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建物の大きさ、屋根形状、調査内容により料金が変動します。オンライン診断の段階で概算をお伝えします。
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- Q.
修理の見積りだけの依頼もできますか?
- A.
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可能です。ただし、正確な見積りには現地調査が必要となる場合があります。修理希望箇所の写真をいただければ概算見積もりをお伝えできます。
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- Q.
建物が大きい場合は料金が上がりますか?
- A.
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はい。撮影範囲や作業時間が増えるため、規模に応じて料金が変動します。事前に必ず説明いたします。
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- Q.
交通費はどのように計算されますか?
- A.
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当方は東京都東村山市の事業者になります。距離と移動時間を基準に算出しています。調査前に金額を提示し、追加請求がないよう明確にご案内します。
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- Q.
複数棟の調査は割引がありますか?
- A.
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同一敷地内での複数調査は、移動コストが抑えられるため割引可能な場合があります。お気軽にご相談ください。
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- Q.
調査後に追加料金が発生することはありますか?
- A.
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事前にご案内した内容以外の作業が必要な場合を除き、追加料金はありません。ただ調査時に追加いただいた件につきましては追加となる場合があります。
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- Q.
支払い方法は何がありますか?
- A.
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現金または銀行振込に対応しています。
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- Q.
事前に概算費用を教えてもらえますか?
- A.
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オンライン診断やGoogleマップで確認し、おおよその目安を事前にお伝えできます。
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- Q.
診断だけお願いして、工事は別の業者に依頼しても問題ありませんか?
- A.
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問題ありません。調査は中立の立場で行います。レポートはそのまま他社に渡していただいて構いません。
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- Q.
調査だけ依頼しても大丈夫でしょうか?
- A.
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もちろん大丈夫です。工事を前提とせず、“まず現状を知るための調査” としてご利用いただけます。
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- Q.
調査結果はどのような資料で受け取れますか?
- A.
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写真・動画・サーモ画像に原因の整理を加えたレポート形式でお渡しします。社内共有しやすい内容になっております。
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- Q.
調査レポートを契約している保守営繕業者に渡しても問題ありませんか?
- A.
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問題ありません。工事依頼が他社でも、調査結果をそのままご活用いただけます。
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- Q.
工場と倉庫、どちらも対応できますか?
- A.
-
どちらも対応可能です。規模や用途に合わせて無理なく安全に調査を行います。
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- Q.
調査後の工事も依頼できますか?
- A.
-
ご希望があれば対応可能です。無理な提案はせず、必要な場合のみご案内します。
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- Q.
どの地域まで対応していますか?
- A.
-
基本的には東京都・埼玉県・神奈川県の一部を中心に対応していますが、遠方対応も可能ですのでご相談ください。
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- Q.
天候が悪い場合、調査はどうなりますか?
- A.
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雨・強風の場合は安全を優先し、日程を変更することがあります。事前にご連絡します。
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- Q.
調査後にどのくらいで改善が必要かも教えてもらえますか?
- A.
-
調査内容に応じて、急ぎの箇所・様子見でよい箇所など、優先順位を分かりやすくご説明します。
-
- Q.
調査結果を社内共有しやすい形にしてもらえますか?
- A.
-
はい。写真やコメントを整理した見やすいレポートでお渡しします。スタッフ間や社内会議にも使いやすい形式です。
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- Q.
太陽光パネルの業者とトラブルにならないように見てもらえますか?
- A.
-
中立的な立場で事実をまとめるため、業者間のトラブル予防に役立ちます。状況整理だけでもお気軽にご依頼ください。